VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE LHŮTĚ 14 DNÍ

Vážení zákazníci,

může se stát, že si objednáte produkt přes náš eshop, který se Vám nelíbí nebo nevyhovuje potřebám. U použité věci to platí dvojnásob. Každé zařízení má jiný design, váhu nebo třeba tvar kláves. Nebojte se na nás obrátit v případě nespokojenosti s objednaným zbožím. Ideálně Vám pomůžeme najít více vyhovující alternativní zboží. 

Na odstoupení máte dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo a zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. V případě, že si objednáte úpravu produktu na míru, repasované zboží nebo speciální náhradní díl s plombou nebo na objednávku, berte prosím na vědomí, že takový produkt z objednávky také přijmeme zpět. Takový požadavek není řešený vrácením peněz, ale kuponem na příští objednávku, který Vám automaticky zašleme po obdržení vráceného zboží.


Zaslání zboží přepravní službou
Zařízení, které zasíláte pečlivě zabalte, dle přepravních podmínek zvoleného přepravce. Následně odešlete na adresu R-PASS s.r.o., Vejmluvova 1, 59102 Žďár nad Sázavou. Po přijetí vystavíme protokol o přijetí vrácení a tím je zahájeno vrácení.
 Zabalené zboží v balíku TIP! Jak správně zabalit elektroniku pro poslání přepravní službou?


ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY R-PASS